Nokta Yazılım A.Ş. Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş

İşbu Gizlilik Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), Nokta Yazılım A.Ş. tarafından sunulan Nokta Taksi mobil uygulamasının (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) kullanıcılarının (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin şartları belirlemektedir. Kullanıcı, Uygulama'yı kullanarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Konum Bilgisi: Kullanıcının bulunduğu konum, seyahat başlangıç ve bitiş noktaları, güzergâhlar.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (şifrelenmiş olarak), ödeme geçmişi.
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Cihaz tipi, IP adresi, tarayıcı bilgisi, uygulama kullanım verileri, hata raporları.
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

• Kullanıcıya taksi çağırma, yolculuk takibi, rezervasyon, ödeme ve destek hizmetleri sağlanması.
• Kullanıcılara kişiselleştirilmiş deneyim sunulması, reklam ve promosyon tekliflerinin iletilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık tespiti ve engellenmesi.
• Uygulama içi hataların tespiti ve iyileştirilmesi amacıyla sistem analizleri yapılması.
• Kullanıcılar ile iletişim kurmak, müşteri hizmetleri desteği sağlamak.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

• Yasal Yükümlülükler: Mahkemeler, düzenleyici kurumlar ve devlet yetkililerinin talepleri doğrultusunda paylaşım yapılabilir.
• İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapılabilir (örneğin, ödeme sağlayıcıları, bulut hizmetleri).
• İşlem Yedekleme ve Analiz: Veriler, anonimleştirilerek analiz ve araştırmalar için kullanılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, sadece söz konusu verilerin toplanma amacı için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla daha uzun süre saklanabilir.

6. Kullanıcı Hakları

• Veri erişimi ve düzeltme hakkı.
• Veri silme ve işleme sınırlama hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı.
• Rıza geri çekme hakkı.

7. Çocukların Gizliliği

Nokta Taksi, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

9. Veri Güvenliği

Nokta Yazılım A.Ş., kişisel verilerinizi korumak için güvenlik önlemleri alır.

10. Değişiklikler

Nokta Yazılım A.Ş., bu sözleşmeyi zaman zaman güncelleyebilir.

11. Yetki ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir. Antalya İcra Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.